In dit artikel stel ik vragen bij uw effectiviteit. Niet iedereen is daar van gediend. U bent gewaarschuwd. Stel, u heeft al geruime tijd, misschien al vele jaren een goedlopend bedrijf. Soms gaat het wat minder, soms gaat het wat beter. Maar u doet het niet slecht. Uw concurrenten zijn ook actief natuurlijk, en u denkt regelmatig na over hoe het beter zou kunnen met uw bedrijf.
Stel dat uw bedrijf een cijfer zou moeten geven op een schaal van 1 tot 10. Wat zou dat cijfer zijn? En volgens welke criteria? En uw concurrenten? Welk cijfer halen die in uw ogen? Is dat sowieso belangrijk voor u? En zo ja, scoort uw bedrijf voor u voldoende hoog?
En lukt u dat ook, voldoende aandacht te geven aan structurele en voortdurende verbetering? Komt dat er wel genoeg van, met alle dagelijkse drukte, de onvoorziene gebeurtenissen, de hectiek om de balans te bewaren tussen klanten, personeel, leveranciers en ook nog de concurrentie in de gaten te houden, en de bank weer van cijfers te voorzien, en ook de fiscus wil haar deel, etc etc etc. Bent u bezig met nieuwe producten of diensten te ontwikkelen? Weet u voldoende af van de veranderende behoeftes van uw huidige en uw potentiële klanten? Wilt u uw bedrijf structureel blijven verbeteren? Of is het goed zoals het is?
En vooral: heeft u hiervoor een proces dat u consequent toepast met uw mensen? Nee, niet het zoveelste kwaliteitsinitiatief, dat vaak bovenop het bestaande werk komt. Ik bedoel een proces van voortdurende verbetering. Over zo’n proces heb ik hier geschreven. Ziet u de voordelen van zo’n proces? Zo niet, dan hoeft u dit artikel eigenlijk niet meer verder te lezen. Even goede vrienden.
Stel nu dat u zo’n proces niet heeft, of het proces dat u nu heeft, werkt onvoldoende naar uw smaak. Wat dan? U kunt zo’n proces zelf ontwikkelen, of verbeteren. Prima! De vraag die ik u wil stellen: is dat voor u voldoende effectief? Neem bijvoorbeeld iemand die leert autorijden. Kan hij dat zelf leren? Jazeker! Is het noodzakelijk dat hij rijlessen neemt bij een bevoegde rijschool? Nee, maar het is wel een stuk effectiever. Door rijlessen te nemen leert hij op effectieve wijze en in een veel kortere periode goed autorijden. Hij kan dat zelf leren (afgezien van het feit dat iemand zonder rijbewijs niet op de openbare weg mag autorijden…) maar met een ervaren instructeur komt hij sneller op het vereiste niveau.
Dus als ondernemer kunt u zelf zo’n proces invoeren, en al werkende weg dat proces met uw mensen verder uitwerken en verbeteren. Net als iemand die zelf leert autorijden zult u uw doel uiteindelijk bereiken. En hopelijk zonder ongelukken…
Of u kijkt of u samen met een deskundige zo’n proces in uw bedrijf kunt introduceren. Sneller, effectiever, en vooral: met sneller betere bedrijfsresultaten! Als u het tijd vindt voor een goed gesprek hierover, neem dan nu contact op en we bespreken de mogelijkheden voor uw bedrijf.
Gerelateerde artikelen:
Populaire posts